2024/11/14 16:17

▽Cosaka.jewelryでは販売会終了後お届けが通常10日ほどで発送いたしますが、
約1ヶ月以上先になることもございます。
ショッピングカートにて決済の後、すぐ発送される販売方法でないことを
ご理解の上ご購入くださいませ

▽お支払いについて
カードなどの引き落としは購入時ではなく発送処理をしたタイミングでの決済となりますので、
月をまたぐことがほとんどかと思います。お支払い計画がある方は注意くださいませ。

▽初めての方へ
アプリ検索より【payid】をインストールして頂き、お届け情報やクレジットカード情報の事前登録を済ませくださいませ。通常販売は早い者勝ちスピード勝負なので購入できる確率は格段に上がります。
登録後はInstagramのTOPページのURLのネットショップのアイテムページの【アプリからお気に入りに登録】を押すと
連携できているかが確認できます

▽発送方法
国内発送は宅急便コンパクト、海外にはEMSにて発送しています。
到着日時指定が可能です
ただし万全を期すためご決済から10日以降の日にちをご指定くださいませ。
まれにストラップなどはクリックポスト発送の選択が可能です。

販売期間に別会計で2回購入されたとしても
送料重複分の返金対応はシステム上できかねます。

一度の販売会で複数回のご購入があった場合
同じ梱包材に入れて一度の発送に
ご協力を頂いております。

発送通知メール後お届けには【2〜5日】要します。
全ての方に追跡番号のお伝えすることは
かなりお時間を要しますので行っておりません。

発送通知から5日経っても届かない場合はお調べさせて頂きますので
ご連絡頂けたらと思います。

▽破損や不備、商品の不足があった場合
基本的に初期不良以外の返品交換は受付けておりません。
到着して3日以内に接着不備や、金具の破損がないかご確認ください
その他ご相談頂きたい場合は対応させて頂きますので、お気軽にご連絡下さい

▽配送中の紛失について
配送途中の紛失に関しましては対応が難しい場合がありますのでご了承下さい。
送り状番号などを到着までは必ず手元にお控えください。
どうぞよろしくお願いいたします